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王经理聊一聊

最近在线时间：2015-02-09 10:02

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地址：济宁任城区百丰大厦1403至1405室查看上班路线

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限婚况要求：不限婚况岗位职责：
1、受理及主动回访老客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与老客户建立良好的联系，对到期合同进行续费，并对老客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高老客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中或中专以上学历，有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

5、有相关工作经验或销售经验者优先。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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