招聘人数:5 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
岗位描述:
1.对公司客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供超乎想象的服务。
岗位要求:
1.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。
2.有较强的上进心,有自我学习的能力。
3.熟练操作QQ,旺旺等各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上。
4.掌握一定的计算机软硬件知识。
5.有良好的服务意识,具团队合作精神。
6.能适应夜班及倒班制,白班:8:00—18:00 夜班18:00—0:00,每周一休
我们能提供给您:
1、双职业发展通道(每年有一次晋升机会)
2、员工折扣内购
3、部门内的丰富多彩的员工活动
4、带薪培训
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。