招聘人数:9 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-25周岁
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,对公司老客户提供专业的电话回访与跟踪服务。。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科以上学历,年龄18-25岁,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、标准普通话,声音甜美,表达能力强,熟练电脑操作技能;
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;
4、喜欢销售工作,能够承受压力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。