招聘人数：1 人
到岗时间：不限
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
4、每日检查员工礼仪服饰；
5、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
6、做好顾客投诉和接待工作；
7、以身作则倡导 顾客至上 的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
8、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
9、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
10、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
11、制定员工排班表，严格控管人事成本；
12、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
13、负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行超市的各种促销活动；
14、指导提货处工作按公司规范执行。
15、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；
16、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；
17、协助前区促销商品的理货、补货。
岗位要求：
1、相关工作经验2年以上；
2、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
3、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
4、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；
5、熟练应用Office办公软件；
6、为人正直善良，踏实勤奋，有超市工作经验者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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