前台客服主管-山东丁香树口腔医疗有限公司口腔门诊部-济宁人才网

王晨聊一聊

最近在线时间：2024-03-20 15:03

43份简历投递

86%平均回复率

127天平均回复时长

电话：155****3725 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：洸河路与供销路交叉口邮电大厦东丁香树口腔

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限年龄要求：28-35周岁婚况要求：不限婚况

1、负责前台客服团队的日常管理、监督、培训和考核;

2、指导前台客服工作，提高团队人员的工作能力、责任心、效率;

3、合理安排前台客服人员工作，负责人员分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;

4、收集和整理客服及客户反馈的需求建议，进行汇总分析，提出合理改进方案，不断提高用户体验;

5、处理突发情况，制定预警机制和处理方法;

6、各部门的协调配合工作;

7、身高165+

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