岗位名称:银行客服;
招聘人数:10人;
到岗时间:待定
工作地点:济宁市任城区高新区金宇路6号附近
岗位职责
1、接听客户咨询、投诉及反馈结果;
2、为客户提供产品、活动答疑及APP操作指导;
3、领导安排的其他工作;
任职要求:
1、35岁以下,普通话标准,声音甜美、全日制大专学历;有客服工作经验可适当放宽;
2、能熟练使用办公软件,会五笔/拼音输入法,每分钟不低于40字。
3、具备良好的职业道德、思想品德和心理素质;
4、有较好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,能正常履行岗位职责;
福利待遇:
1、综合工资3000元/月——5000元/月左右、上班时间:7*24小时倒班工作制(三班倒,早班8点到下午15:30中午半个小时吃饭;中班的是15:30-21:30,大夜班是21:30-8点,晚上大夜最多电话少,11点后可以在值班室休息)。五险;
2、餐补、节日福利、公司团建、员工生日会、每月生活日化品发放;
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