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比亚迪4S店 售后客户服务顾问

3.5K-7K
济宁-高新区 | 无经验经验 | 不限学历
五险一金 五险 节日福利 环境好 加班费 朝九晚五 交通方便 管理规范 有提成 全勤奖 有补助 技术培训
2022-01-16 更新 被浏览:
经理 聊一聊
最近在线时间:2022-01-16 09:01
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职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、负责接待来店维修车辆客人;

2、负责对来修车辆初步问诊,给出维修意见;

3、编制车辆维修工单,及跟进工单的进程;

4、有责任通过优质的服务提高客人满意度;

5,关心用户需要,对用户提出的问题,须耐心给予解释,并及时帮助用户解决问题;

6,掌握车间维修工作进程及工作量,准确与用户约定交车时间,遇特殊情况时,应提前通知用户延后提车,并解释清楚变更原因;熟知配件性能及价格,并能准确回答用户的提问;

7,积极参加公司安排的会议和培训,落实和执行好工作指示,达到厂家对此职位的考核;

8,定期做好客户回访工作,了解客户需求提升满意度;

9,负责前台环境的控制和各种设施管理及卫生清洁,确保自身的仪容仪表、日常行为规范符合要求;

10,完成公司领导交办的其他任务;


任职条件: 1. 20-35岁,大专以上学历;

2、持C牌以上驾照;

3、有一年以上汽车售后相关工作经验,有售后接待或汽车保险理赔经验者优先;

4、有良好的沟通能力,有服务意识;

5、有良好的品德,有较强的责任感,做事认真,服从团队管理; 6、有良好的团队协作精神和客户服务意识 7、教强事业心,勇于挑战自我

工作时间:夏季 8:30-17:30, 冬季 8:30-17:00;每月休班4天;

待遇丰厚, 节日福利, 生日礼物, 餐补,公司聚会, 培训等!

正式上岗后工作表现优异者, 符合公司管理规定条件,给予签订合同缴纳社保五险。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 汽车/摩托车/零配件
  • 民营
  • 20-99人

济宁润立汽车销售服务有限公司,属润泰汽车集团公司第四家4S店,业务涉及整车销售、售后服务、零部件供应及分期金融信息。

公司位于济宁市327国道市车管所对过,交通便利,辐射力强。

公司主营比亚迪汽车,销售车型包括传统燃油车和新能源汽车,王朝系列秦,汉, 唐,宋,元;燃油车系列 MPV 宋Max , 宋Pro,秦,经典F3 等。

公司待遇丰厚, 节日福利, 生日礼物, 餐补,公司聚会, 培训等!

正式上岗后工作表现优异者, 符合公司管理规定条件,给予签订合同缴纳社保五险。

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