岗位职责:
1、负责酒店清洁、绿化、维修、回访等项服务工作;
2、全面掌握酒店区域公共设施、设备的使用过程;
3、协调送发物业管理方面的文件;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
5、收集有价值的技改信息,为推动酒店物业管理工作的发展出谋划策;
岗位要求:
1、高中以上学历毕业;
2、具有良好的协调能力和客户沟通技巧;
3、电脑操作熟练,有一定的文书工作经验;
4、工作热情,责任心强,有服务意识;
5、有电工证, 焊工证者优先
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