前台教务:
接待好来电来访的家长;正确、按时填写各类表格及学院员请假情况;熟练掌握校宝的使用方法;掌握并熟练向家长介绍学校的课程体系;
课程顾问:做好与家长的沟通工作和孩子的回访记录;耐心并有一定策略地跟家长沟通,给家长做出专业的咨询,承担起本校区的招生、续费任务;负责对学员学习进度的追踪及了解,对学员出现的任何问题,给予及时输导和解决,对孩子进行全面地分析,使家长认可。
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