岗位职责:
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,确定所下订单颜色,数量,型号系列,规格,尺寸,货款;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列,型号,尺寸,颜色等专业知识;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战。
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